Marketing de Experiencia con un objetivo claro hacia las ventas: Caso Unicentro en Navidad

Marketing experimental en Unicentro Cali

“lo fantástico de las pequeñas ilusiones es cuando se convierten en grandes emociones”

Han visitado Unicentro Cali últimamente?

El visitante constante sabe que se ha vuelto un poco complicado transitar por los pasillos a causa de la remodelación que están haciendo.  Y les cayó la época de Navidad.  Pero que hicieron para que ante tanto tráfico de gente la incomodidad no se convierta mayor y causara sensaciones negativas?

Pues la gente de marketing se ha jalado su campaña buscando asociar ilusiones, experiencias in situ, compras y felicidad en un solo concepto.

Han adornado todo el centro comercial en un jardín mágico lleno de personajes místicos (duendes, hadas, elfos, hongos mágicos, unicornios y otros animales fantásticos) que evocan a un retorno a la niñés.  De repente te olvidás de las columnas, las paredes que tapan las adecuaciones, el difícil tráfico y te dejás llevar por ese ambiente “mágico”.

Aparte de eso te ganas a todos los chinos que quieren que sus papas los lleven a ver los muñequitos esos, y a los papás cumplen con sus hijos porque les ahorra una salida a ver el esperpento de alumbrado navideño que hicieron en el río Cali y que vilmente acabaron con los árboles que allí se encontraban.

Ahh, pero todo no esta lleno de “campanitas” y pequeños “legolas”, con este mensaje sacaron su espinita comercial:

“Cuando en la felicidad de los demás encuentras la tuya, la navidad se vuelve fantástica”

¿Que tal el mensaje subliminal? Tan sutiles :-) que casualidad que las “compras” de la felicidad la encuentran ahí mismo.  Es que le pegaron a todo.

En fin, muy buena la campaña, y vale la pena pasearse por Unicentro y tomarse unas foticos y ver también como la gente esta loca tomándoselas. Hubiera sido genial que con toda la viralidad que esa experiencia y una fotografía pueden generar no hubieran pensado amarrar esto a una campaña digital en web y redes sociales…habría sido un éxito… ganado en voz a voz y no les hubiera costado casi nada.

Definitivamente siendo el mejor centro comercial de la ciudad, saben como mantenerse, aún más en esta época.  Son ejemplos de un buen trabajo de marketing y branding.

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