“lo fantástico de las pequeñas ilusiones es cuando se convierten en grandes emociones”
Han visitado Unicentro Cali últimamente?
El visitante constante sabe que se ha vuelto un poco complicado transitar por los pasillos a causa de la remodelación que están haciendo. Y les cayó la época de Navidad. Pero que hicieron para que ante tanto tráfico de gente la incomodidad no se convierta mayor y causara sensaciones negativas?
El escalofriante panorama que veían desde “el otro lado del charco” los bancos latinoamericanos, cuando la crisis financiera sacudía las poderosas entidades bancarias más desarrolladas del mundo, fue quizá el punto de inflexión más evidente que hayamos visto en el actuar de la banca tercermundista. Yo, en los zapatos de sus dirigentes, también habría tomado medidas, y hubiese creado cualquier número de comités para analizar la situación, aprender y preparar un plan de choque para el posible “coletazo”.
Y así fue…el panorama actual de los bancos en Colombia, demuestra un movimiento sin precedentes (aún luego del rescate de 1999) desde que las grandes entidades financieras han sucumbido. Es ahí donde los bancos se dan cuenta que sus “sólidos” negocios, pueden pasar de la gloria a la desdicha. Y ante esa horrorosa verdad…¿qué hacer? Continue reading
Vallas como estas hacen parte de la estrategia de comunicación con las que Converse busca penetrar el mercado colombiano:
Me imagino si el director de marketing pensó si este tipo de mensaje en inglés calaría mucho en una población que no es angloparlante. De hecho, a excepción del diminuto logotipo que difícilmente se ve, no hay elementos que relacionen como tal a la marca. Mensaje, fotografía, concepto y posicionamiento de marca son algunos de los elementos en los que falla esta pieza publicitaria.
Ejemplos como estos ejemplifican por qué todo tipo de campaña y comunicación debe adaptarse o crearse pensando siempre en el público objetivo, que aunque pueda ser el mismo, puede tener características, connotaciones culturales y comportamientos diferentes entre una región y otra.
Irónicamente, su estrategia de distribución mediante puntos de venta propios y en alianza con una de las cadenas más exitosas en el país como Almacenes Éxito, se podría decir, es válidamente acertada para alcanzar y capturar el mercado.
Bono de descuento del Programa de fidelización Gef-Punto Blanco
Los programas de fidelización son excelentes estrategias que emplean las empresas para consentir a sus clientes y lograr que en últimas, estos se enamoren de la marca, se vuelvan voceros de ella y obviamente consuman más de sus productos o servicios a través del tiempo. No obstante, por más buenos que sean y realmente busquen crear valor en el cliente, fallos de implementación causan exactamente el efecto contrario deseado. Continue reading
Analizando los casos de las empresas que asesoramos y de muchos de los proveedores que nos apoyan en la realización de nuestros proyectos, nos damos cuenta que la cultura de la medición en nuestro país aún es bastante deficiente. Inclusive para quienes trabajan en el medio del marketing, el término retorno de la inversión parece que no fuese parte del mismo proceso del mercadeo. De ahí que la labor del marketing aún sea vista como un gasto, en vez de verla como una inversión, como se debería. Continue reading
Muestra comercial en Centro de Eventos Valle del Pacífico
Organizadores y productores de eventos, con y sin experiencia en el desarrollo de eventos de gran formato*, mantienen la idea fija en que la organización de los mismos radica en un apoyo logístico. Sólo cuando se enfrentan a una experiencia sin éxito o poco alagadora, se dan cuenta de que han omitido dos principios básicos:
Finalmente hemos dado inicio a nuestra estrategia en medios sociales y nuestro nuevo blog será parte integral de ella. Queremos que este sea un nuevo espacio para difundir, educar, discutir y aprender diferentes temas, tendencias y apreciaciones dentro del ámbito del marketing con un toque práctico, aterrizado a la cotidianidad local y enfocado en la realidad y los problemas usuales que nos encontramos, sea en nuestras empresas como en nuestros proyectos independientes. Igualmente, a través del mismo, daremos a conocer un poco más sobre lo que esta ocurriendo al interior de nuestra agencia, socializando lo que significa para nosotros vivir el “mundo markin”. Stay tune!
